Foydalanish shartlari

1. Umumiy qoidalar

Menuvector veb-saytidan va xizmatlaridan foydalanish orqali siz ushbu foydalanish shartlariga to'liq roziligingizni bildirasiz. Agar ushbu shartlarning biror qismi bilan rozi bo'lmasangiz, xizmatlardan foydalanmang.

"Menuvector", "Biz", "Bizning" so'zlari ushbu xizmatni ta'minlovchi tashkilotni anglatadi. "Siz", "Foydalanuvchi", "Mijoz" so'zlari xizmatlardan foydalanadigan shaxsni anglatadi.

2. Xizmat tavsifi

2.1 Asosiy xizmatlar

• Individual ovqat rejalari tuzish
• Muvozanatli menyu tayyorlash
• Ovqatlanish bo'yicha maslahat berish
• Sog'lom turmush tarzi bo'yicha yo'l-yo'riq
• Retseptlar va tayyorlash usullari taqdim etish

2.2 Qo'shimcha xizmatlar

• Shaxsiy maslahatlar
• Xarid ro'yxatlari tayyorlash
• Progress monitoring
• Ta'lim materiallari taqdim etish

3. Foydalanuvchi mas'uliyatlari

3.1 To'g'ri ma'lumot berish

Siz quyidagilarga majbursiz:

• To'g'ri va to'liq shaxsiy ma'lumot berish
• Sog'lik holatini aniq ko'rsatish
• Mavjud kasalliklar haqida xabar berish
• Ma'lumotlar o'zgarganda tezda xabar berish

3.2 Taqiqlangan harakatlar

Quyidagi harakatlar qat'iyan taqiqlanadi:

• Yolg'on yoki noto'g'ri ma'lumot berish
• Boshqalar nomidan ro'yxatdan o'tish
• Xizmat materiallarini noqonuniy tarqatish
• Tizimga zararli kod yuklash
• Boshqa foydalanuvchilarning huquqlarini buzish

4. Xizmat ko'rsatish shartlari

4.1 Xizmat vaqti

4.2 Xizmat sifati kafolatlari

• Professional nutrisionist tomonidan tayyorlangan rejalar
• Ilmiy asoslarga ega bo'lgan tavsiyalar
• Individual ehtiyojlarni hisobga olish
• Doimiy qo'llab-quvvatlash

5. To'lov shartlari

5.1 Narxlar

• Barcha narxlar O'zbekiston so'mida ko'rsatilgan
• Narxlarga QQS kiritilgan
• Narxlar oldindan ogohlantirmasdan o'zgarishi mumkin
• Amaldagi narxlar saytda ko'rsatilgan

5.2 To'lov usullari

5.3 Qaytarish siyosati

• Xizmat boshlanishidan oldin to'liq qaytarish
• Xizmat jarayonida qisman qaytarish
• Qaytarish uchun 14 kunlik muddat
• Asosli sabablar bo'yicha alohida ko'rib chiqish

6. Mas'uliyatni cheklash

6.1 Bizning mas'uliyatimiz

• Professional va ilmiy asoslangan maslahatlar berish
• Shaxsiy ma'lumotlar maxfiyligini saqlash
• Xizmat sifatini ta'minlash
• Belgilangan muddat ichida xizmat ko'rsatish

6.2 Mas'uliyat chegaralari

Biz quyidagilar uchun mas'ul emasmiz:

• Tavsiyalarni noto'g'ri bajarish natijasi
• Individual allergik reaktsiyalar
• Mavjud kasalliklarning og'ishishi
• Boshqa specialistlar bilan maslahatlashmaslik
• Tekhnologik nosozliklar (server, internet)

7. Intellektual mulkiyat

7.1 Bizning huquqlarimiz

Quyidagi materiallar bizning intellektual mulkiyatimiz hisoblanadi:

• Ovqat rejalari va menyu tuzish metodologiyasi
• Retseptlar va tayyorlash usullari
• Sayt dizayni va funksionalligi
• Logo va brend elementlari
• Ta'lim materiallari va maqolalar

7.2 Foydalanish ruxsatnomasi

Siz faqat shaxsiy foydalanish uchun materiallardan foydalanishingiz mumkin. Quyidagi harakatlar taqiqlanadi:

• Materiallarni tijorat maqsadlarida ishlatish
• Nusxa ko'chirish va tarqatish
• O'zgartirish va qayta ishlash
• Boshqa brendlar nomi bilan chiqarish

8. Shikoyat va nizolarni hal qilish

8.1 Shikoyat berish tartibi

8.2 Nizolarni hal qilish

Barcha nizolar birinchi navbatda muzokaralar orqali hal qilinadi. Agar kelishuvga erishib bo'lmasa, nizolar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida hal qilinadi.

9. Shartlarni bekor qilish

9.1 Foydalanuvchi tomonidan

• Istalgan vaqtda xizmatdan voz kechish
• Oldindan 7 kun ogohlantirish
• To'lov qilingan xizmatlar uchun kompensatsiya

9.2 Bizning tomonimizdan

Biz quyidagi hollarda shartnomani bekor qilishimiz mumkin:

• Foydalanish qoidalarini buzish
• To'lovlarni kech qilish
• Yolg'on ma'lumot berish
• Boshqa foydalanuvchilarga zarar yetkazish

10. Yakuniy qoidalar

10.1 Qonuniy kuch

Ushbu shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tuzilgan va amal qiladi.

10.2 O'zgartirishlar

Biz ushbu shartlarni oldindan ogohlantirish bilan o'zgartirish huquqini o'zimizda saqlaymiz. Muhim o'zgartirishlar e'lon qilinishi bilan 30 kun davomida amal qilmaydi.

10.3 Aloqa ma'lumotlari